Όροι Χρήσης
Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος spyrosparts.gr και τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω αυτού. Η χρήση του ιστοτόπου και η υποβολή παραγγελίας προϋποθέτουν ότι ο χρήστης έχει ενημερωθεί για τους όρους που εφαρμόζονται στη συγκεκριμένη συναλλαγή. Κανένας όρος δεν περιορίζει δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά στον καταναλωτή από την ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία.
1. Στοιχεία επιχείρησης
- Επωνυμία / διακριτικός τίτλος: Παπαχριστόπουλος Σπύρος – Spyros Parts
- Αντικείμενο: Εμπορία καινούργιων και μεταχειρισμένων ανταλλακτικών αυτοκινήτων
- Έδρα: Αθηνών 49, Τ.Κ. 27200, Αμαλιάδα Ηλείας
- Τηλέφωνο: 26220 21111
- Email: [email protected]
- Αρμόδια ΔΟΥ: Αμαλιάδας
Για επικοινωνία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας. Το email δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα για την πλήρη ταυτοποίηση και την άμεση επικοινωνία με την επιχείρηση, χωρίς να είναι αναγκαίο να επαναλαμβάνεται ως ενεργός σύνδεσμος σε κάθε σημείο του ιστοτόπου.
2. Προϊόντα και πληροφορίες
Η επιχείρηση καταβάλλει εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι κωδικοί, οι φωτογραφίες, οι τιμές και η κατάσταση των προϊόντων να είναι ακριβείς. Μπορεί να υπάρχουν μη ουσιώδεις αποκλίσεις στην απόδοση χρωμάτων ή στην εμφάνιση λόγω οθόνης και φωτογράφησης. Τυχόν προφανές τυπογραφικό ή τεχνικό σφάλμα δεν δεσμεύει την επιχείρηση, η οποία οφείλει να ενημερώσει τον πελάτη πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας και να του δώσει δικαίωμα ακύρωσης και πλήρους επιστροφής πληρωμής.
Κάθε προϊόν χαρακτηρίζεται ως καινούργιο ή μεταχειρισμένο. Τα μεταχειρισμένα ανταλλακτικά μπορεί να φέρουν εύλογα ίχνη χρήσης, παλαιότητας ή αισθητικής φθοράς. Συγκεκριμένη γνωστή απόκλιση από τις συνήθεις απαιτήσεις πρέπει να περιγράφεται ειδικά και με σαφήνεια πριν από την αγορά. Η γενική ένδειξη «μεταχειρισμένο» δεν καταργεί τη νόμιμη ευθύνη της επιχείρησης για ανταπόκριση του προϊόντος στη σύμβαση.
3. Συμβατότητα ανταλλακτικών
Ο πελάτης πρέπει πριν από την παραγγελία να συγκρίνει τον κωδικό OEM ή τον κωδικό του υπάρχοντος ανταλλακτικού και να ελέγξει μάρκα, μοντέλο, έκδοση, έτος, κινητήρα και κάθε άλλο κρίσιμο χαρακτηριστικό. Η οπτική ομοιότητα δεν αρκεί για να αποδείξει συμβατότητα.
Αν υπάρχει αμφιβολία, ο πελάτης μπορεί να αποστείλει μέσω της φόρμας επικοινωνίας τον αριθμό πλαισίου, τον κωδικό του παλαιού ανταλλακτικού και τα πλήρη στοιχεία του οχήματος. Η επιχείρηση ελέγχει όσα μπορεί εύλογα να επιβεβαιώσει με βάση τα στοιχεία που έλαβε. Αν ο πελάτης δώσει ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία, η επιχείρηση δεν ευθύνεται για αποτέλεσμα που οφείλεται αποκλειστικά σε αυτά.
Η λανθασμένη επιλογή από τον πελάτη δεν καθιστά το προϊόν ελαττωματικό. Αυτό δεν καταργεί το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης σε επιλέξιμη ηλεκτρονική αγορά καταναλωτή. Αν η επιχείρηση είχε επιβεβαιώσει ρητά τη συμβατότητα βάσει πλήρων και σωστών στοιχείων και το προϊόν αποδειχθεί ασύμβατο, η υπόθεση εξετάζεται ως πιθανή έλλειψη ανταπόκρισης.
4. Τιμές και φόροι
Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά για νόμιμη περίπτωση. Το συνολικό ποσό, τα έξοδα αποστολής και κάθε άλλη γνωστή χρέωση εμφανίζονται ή γνωστοποιούνται πριν από την οριστική αποδοχή της παραγγελίας. Δεν επιβάλλονται εκ των υστέρων χρεώσεις που δεν είχαν προηγουμένως γνωστοποιηθεί και γίνει αποδεκτές.
5. Υποβολή και αποδοχή παραγγελίας
Η παρουσίαση προϊόντων αποτελεί πρόσκληση για υποβολή παραγγελίας. Με την ολοκλήρωση του checkout, ο πελάτης υποβάλλει δεσμευτική πρόταση αγοράς με υποχρέωση πληρωμής, όπως δηλώνεται στο αντίστοιχο κουμπί. Το αυτοματοποιημένο email επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας και δεν αποτελεί πάντοτε τελική αποδοχή ή εγγύηση διαθεσιμότητας.
Η σύμβαση ολοκληρώνεται όταν η επιχείρηση επιβεβαιώσει την αποδοχή και διαθεσιμότητα ή αποστείλει την παραγγελία. Η επιχείρηση μπορεί να μη δεχθεί παραγγελία για αντικειμενικό λόγο, όπως πραγματική έλλειψη, τεχνικό σφάλμα, αδυναμία ταυτοποίησης πληρωμής, προφανώς λανθασμένη τιμή, αδυναμία παράδοσης ή εύλογη ένδειξη απάτης. Αν έχει εισπραχθεί ποσό, επιστρέφεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
6. Πληρωμή, αποστολή και παράδοση
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής, αποστολής, οι περιορισμοί, οι χρόνοι και οι χρεώσεις περιγράφονται στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής & Αποστολής, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων όρων.
Ο πελάτης οφείλει να παρέχει πλήρη και ακριβή στοιχεία παράδοσης. Πρόσθετο κόστος ή αποτυχία παράδοσης που οφείλεται αποκλειστικά σε λανθασμένα στοιχεία, αδικαιολόγητη άρνηση ή μη παραλαβή μπορεί να επιβαρύνει τον πελάτη μόνο στον βαθμό που το κόστος είναι πραγματικό, εύλογο, αποδεδειγμένο και επιτρέπεται από τον νόμο.
7. Υπαναχώρηση, επιστροφές και νόμιμη εγγύηση
Οι κανόνες για τη νόμιμη υπαναχώρηση καταναλωτή, τις επιστροφές, τα έξοδα, την απομείωση αξίας, τα ελαττωματικά ή μη σύμφωνα προϊόντα και τη νόμιμη εγγύηση περιγράφονται αναλυτικά στην πολιτική Επιστροφές, Υπαναχώρηση & Νόμιμη Εγγύηση.
8. Τοποθέτηση και χρήση ανταλλακτικών
Μηχανικά, ηλεκτρικά, ηλεκτρονικά και συστήματα ασφαλείας πρέπει να τοποθετούνται και να ελέγχονται από κατάλληλα καταρτισμένο επαγγελματία. Μπορεί να απαιτείται προγραμματισμός, κωδικοποίηση, προσαρμογή, αλλαγή αναλωσίμων ή έλεγχος άλλου συστήματος του οχήματος.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για βλάβη που αποδεικνύεται ότι οφείλεται αποκλειστικά σε εσφαλμένη εγκατάσταση, λανθασμένη σύνδεση, μη συμβατό όχημα, τροποποίηση, εξωτερική αιτία ή χρήση αντίθετη προς τον προορισμό του προϊόντος. Αίτημα δεν απορρίπτεται αυτομάτως μόνο επειδή το προϊόν τοποθετήθηκε· εξετάζονται τα πραγματικά δεδομένα και η αιτία του προβλήματος.
9. Λογαριασμοί χρηστών
Ο χρήστης ευθύνεται για την ακρίβεια των στοιχείων του και την ασφαλή φύλαξη του κωδικού πρόσβασης. Πρέπει να ενημερώνει άμεσα την επιχείρηση για ύποπτη μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Η επιχείρηση μπορεί να περιορίσει ή να αναστείλει λογαριασμό όταν υπάρχει τεκμηριωμένος κίνδυνος ασφάλειας, απάτης ή παράνομης χρήσης, χωρίς να θίγονται ήδη αποκτημένα δικαιώματα.
10. Απαγορευμένη χρήση
Απαγορεύονται η παράνομη χρήση του ιστοτόπου, η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, η διατάραξη της λειτουργίας, η εισαγωγή κακόβουλου κώδικα, η καταχρηστική αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων, η πλαστοπροσωπία και η χρήση περιεχομένου κατά παράβαση δικαιωμάτων τρίτων.
11. Πνευματική ιδιοκτησία
Το πρωτότυπο περιεχόμενο, τα κείμενα, το λογότυπο, η διάταξη και οι φωτογραφίες του ιστοτόπου προστατεύονται από την εφαρμοζόμενη νομοθεσία, εκτός αν ανήκουν σε τρίτους ή χρησιμοποιούνται νόμιμα για αναγνώριση προϊόντων και κατασκευαστών. Δεν επιτρέπεται συστηματική αντιγραφή ή εμπορική επαναχρησιμοποίηση χωρίς άδεια.
12. Ευθύνη και διαθεσιμότητα ιστοτόπου
Η επιχείρηση λαμβάνει εύλογα μέτρα για την ασφαλή και ομαλή λειτουργία, χωρίς να εγγυάται αδιάλειπτη πρόσβαση ή πλήρη απουσία τεχνικών σφαλμάτων. Δεν αποκλείεται ούτε περιορίζεται ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί, ιδίως για δόλο, βαριά αμέλεια, σωματική βλάβη, έλλειψη ανταπόκρισης προϊόντος ή υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή.
13. Προσωπικά δεδομένα και cookies
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Οι επιλογές μη αναγκαίων cookies διαχειρίζονται από το αντίστοιχο εργαλείο συγκατάθεσης.
14. Παράπονα και επίλυση διαφορών
Για παράπονο ή διαφορά, ο πελάτης πρέπει να περιγράψει το ζήτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και τα σχετικά στοιχεία. Η επιχείρηση εξετάζει το αίτημα καλόπιστα και απαντά μέσα σε εύλογο χρόνο.
Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να απευθυνθεί στις αρμόδιες αρχές ή σε αναγνωρισμένο φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις. Η δυνατότητα αυτή δεν αποκλείει την προσφυγή στα δικαστήρια.
15. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το εφαρμοστέο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Για καταναλωτή που κατοικεί σε άλλο κράτος, η επιλογή ελληνικού δικαίου δεν τον στερεί από την προστασία αναγκαστικών διατάξεων της χώρας συνήθους διαμονής του, όταν αυτές εφαρμόζονται. Η κατά τόπον αρμοδιότητα κρίνεται σύμφωνα με τις υποχρεωτικές δικονομικές διατάξεις και δεν περιορίζεται αυθαίρετα σε βάρος του καταναλωτή.
16. Μεταβολές όρων
Οι όροι μπορεί να επικαιροποιούνται για μελλοντικές χρήσεις και συναλλαγές. Στην παραγγελία εφαρμόζεται η έκδοση που ήταν διαθέσιμη όταν υποβλήθηκε και έγινε αποδεκτή, εκτός αν μεταγενέστερη αλλαγή είναι υποχρεωτική από τον νόμο ή ευνοϊκότερη για τον πελάτη.
Τελευταία ενημέρωση: 6 Αυγούστου 2026.